Informations juridiques
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 28 août 2026
Offres
FreshCut propose un essai à 1 € incluant une génération pendant 24 heures, puis 9,99 € par mois sauf résiliation avant l’échéance. L’offre FreshCut annuelle coûte 59,99 € et inclut cinq générations par période. L’offre Studio Pro coûte 29,99 € par mois ou 330 € par an et inclut des générations illimitées. Les prix affichés incluent les taxes applicables.
Souscription et renouvellement
Le paiement est traité par Stripe. L’essai se transforme en abonnement FreshCut à l’issue de 24 heures, sauf résiliation préalable. Les abonnements mensuels et annuels sont renouvelés automatiquement à leur échéance jusqu’à résiliation.
Crédits et usage
Une génération correspond à la création d’une image par FreshCut. Les crédits mensuels non utilisés ne sont pas reportés. FreshCut peut limiter ou suspendre l’accès en cas de fraude, d’usage abusif ou contraire aux présentes conditions.
Résiliation et remboursements
La résiliation est accessible depuis Mon abonnement. Elle empêche le prochain prélèvement et l’accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période payée. Sauf exigence légale, les périodes déjà commencées ne sont pas remboursées.
Service numérique et droit de rétractation
En demandant l’exécution immédiate du service numérique, le client reconnaît que le droit de rétractation peut être perdu dans les conditions prévues par la loi. Les droits impératifs du consommateur ne sont pas affectés.
Réclamations et litiges
Toute réclamation peut être adressée via le support FreshCut. Les parties recherchent une solution amiable avant tout recours. Le droit applicable et les juridictions compétentes sont déterminés conformément aux règles impératives applicables au consommateur.